スマイルゼミの口コミ・評判/小学生コース受講の感想

ジャストシステムのスマイルゼミ小学5年生発展コースを受講しています。受講前に資料請求をした時のことから実際に受講するようになって、スマイルゼミタブレットでどのように学習しているか等を書いているブログです。

スマイルゼミ

スマイルゼミのタブレットを使っていて不具合や故障はあった?

スマイルゼミをはじめて半年以上たちますが、その間に一度だけ不具合がありました。

スマイルゼミタブレット自体の故障ではなく、中身(教材)の配信の不具合でした。

夏休みの時に『夏休み特別講座』というものを受講できるはずでしたが、どこを探しても出て来なかったんです。

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なので、その時にはじめてスマイルゼミサポートセンターを使いました。

スマイルゼミサポートセンターはフリーダイヤル(0120-965-7270120-965-727)なので、通話料がかからないため安心してかけられます。

こういったサポートセンターは、なかなか電話がつながりづらいイメージがありますが、すんなりと電話がつながりました。

いざという時にサポートに電話がつながらないのは、すごいストレスですから、サポートセンターにすぐにつながるというのは、それだけでサポートがしっかりしているのを感じました。

電話に出たサポートセンターの方は、この時は女性の方で非常に親切に不具合解消の方法を教えて下さいました。

不具合解消方法は簡単に言いますと、電源をオフにしてしばらく置いてから再起動させるだけのことでした。

スマイルゼミタブレットを手元に置いて、一つ一つの動作を確認しながら教えて下さったので、スムーズに不具合を解消することができました。

タブレット不具合解消


そして、無事に夏休み特別講座が配信され、受講することができました。

夏休み特別講座受講

スマイルゼミのタブレットの不具合といえば、我が家ではこの時のことくらいで、故障して使えなくなったというようなことは特に起こっておらず、スムーズに受講できています。



スマイルゼミはwi-fiネットワークでインターネット接続して使います

スマイルゼミを利用するためのインターネット環境


スマイルゼミを使うには、無線LAN環境でWi-Fi接続が必要となります。

有線LAN環境では、スマイルゼミタブレットを使うことはできません。

無線の状態(ワイヤレス)でインターネット接続できる環境が必須となります。

無線LANルータを持っていない場合は、無線LANルータを準備する必要があります。

推奨無線LANルータスマイルゼミでは、無線LANルーター BUFFALO AirStation WSR-300HPを推奨しています。

(2016年3月26日現在の情報です。)

そしてこの推奨無線LANルーターはみまもるネットから3,888円(税込)で購入することができます。

購入後、通常1~3日前後で出荷してくれるようです。

推奨ルーターの赤い細長い部分がAOSSボタンというものです。

このボタンがあるルーターだとより簡単にインターネット接続することができます。

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我が家の無線LANルーターには、AOSSボタンがないので、「周辺のアクセスポイントから選ぶ」を選択して、無線LANルーターの本体サイド辺りに張ってあるネットワークSSIDとパスワードを使ってインターネット接続しました。

どんな無線LANルーターにも本体サイドあたりにこのようなものが張ってあると思います。
↓  ↓  ↓
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上記のSSID-1と暗号化キー1を使ってインターネット接続することができました。

一見するとWi-fi接続って難しそうでスマイルゼミのタブレットがwi-fiに繋がらなかったらどうしようと思う方もいらっしゃるかもしれません。

ですが、スマイルゼミのスタートガイドにインターネット接続設定のことは丁寧に書いてあるので、実際にやってみると割と簡単にできるんじゃないかなと思います。

スタートガイド通りに進めてみてもスマイルゼミタブレットがwi-fiに繋がらないようでしたら、スマイルゼミサポートセンターで操作方法を教えて頂けます。

インターネットに接続できたら、アップデートが始まります。

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アップデートというのは、スマイルゼミの教材を使えるようにダウンロードしているんですね。

アップデートが終わるとアカウント設定画面に移ります。

インターネット接続後にタブレットを使う子どもの登録を行なう


インターネットに接続できたら、スマイルゼミのタブレットを使う子どもの登録を行ないます。

1台のタブレットに登録できるのは子ども1人だけです。

ご兄弟で使ったりする場合は、1人ずつ入会する必要があり、子どもの登録を切り替えて使うことはできません。

子どもの情報登録まで行なったら、設定完了となり、スマイルゼミタブレットを自分専用(子ども専用)タブレットとして使えるようになります。



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